環保署推動網購包裝減量，提供業者選擇「包裝減量、環保材質、循環包材」的不同作法，不過媒體報導，其中有七成五的「網購循環箱袋」有去無回，回收率僅二成五，等於仍是一次性使用，錯失「循環」本意。
為了擴大回收循環，新創包材業者「配客嘉（PackAge+）」與零售龍頭「統一超商（7-ELEVEN）」3月29日聯手推出鼓勵方案，只要在4月1日至6月30日期間，於雙北18家門市成功透過App歸還配客嘉循環包裝，就能獲得限量中杯美式咖啡兌換券。統一超商也宣布自家減塑計畫，目標每年逐步減少10%一次性塑膠使用量，期望2050年達到無塑消費。
去年起佈局通路歸還點 配客嘉：與7-ELEVEN合作是一大強心針
配客嘉29日透過新聞稿表示，這次能與統一超商合作佈局通路歸還點「是一大強心針」。
配客嘉執行長葉德偉說：「希望有更多夥伴透過合作循環包裝的OMO（Online-Merge-Offline，線上與線下整合）新模式，一齊環保減碳並落實社會企業責任盡一份心力。此舉不僅有益電商融入體驗式行銷、歸還點帶來人流，更重要的是讓消費者能夠選擇更友善環境的生活購物方式。」
去（2020）年受武漢肺炎（COVID-19）疫情影響，網購商機逆勢爆發，隨之而來的大量網購垃圾也造成環境負擔。根據環保署統計，網購包裝垃圾平均一年高達3萬公噸，如果換算成包裝盒或是包裝袋，數量超過1億個。
2019年環保署推動「網購包裝減量指引」，以「包裝減量、環保材質、循環包材」三方向鼓勵業者加入。同年，配客嘉率先推出網購循環包裝，並建置全台首個網購循環包裝系統，並在2020年成為環保署網購包裝減量聯盟認列唯一的循環包材企業。
統一超商也祭出優惠響應，活動期間4月1日至6月30日，只要前往合作門市透過App歸還配客嘉循環包裝，就可以獲得一份限量「CITY CAFE中杯美式兌換券」。
配客嘉450家歸還點仍限北部 預計於2021年底全台營運
配客嘉的循環包裝以回收材質製成，具防水、防污、防撞、防盜等功能，可重複使用50次以上，平均使用一次可減少約1.2公斤的碳排、300公克的一次性包材。
現在有近50家品牌電商與逾450家包裝歸還點與配客嘉合作，目前歸還點分佈於台北、新北與桃園區域，預計於2021年底達成全台營運。
不過網購包裝要真正「循環」還是要靠消費者自覺，根據聯合報報導，四大網購平台推出的「循環箱袋」，三個月共使用8241件、回收2067件，換算回收率僅25%，等於十個人收到網購循環包裝，有7.5個包裝仍留在消費者家中。而環保署對此表示，可能有些民眾不曉得循環箱袋的回收方法跟概念，仍需要持續宣導。
統一超商多管齊下拼永續 每月1日咖啡自帶杯優惠升為5元
統一超商除了與配客嘉合作設立網購包裝歸還點，29日也宣布定調2021年為統一超商「永續元年」。根據公司新聞稿，在全台擁有逾6000間的統一超商，將以「一次性塑膠使用量逐年減少10%」目標，預計在2023年將使用占比壓低至20%以下、2028年10%以下、2050年100%零使用。
統一超商表示，董事會轄下原「CSR委員會」要更名為「永續委員會」，將設置減塑、減碳、惜食與永續採購共4個專案小組，未來7-ELEVEN將啟動不主動提供吸管、並展開網購循環包裝與寶特瓶回收機等永續消費測試方案，咖啡自帶杯優惠也擴大於每月1日由3元提升為5元。
統一超商提到，去年起已不主動提供塑膠吸管、現調飲品改用就口杯，有料茶飲提供生物可分解及紙吸管，推動半年已減量使用2.29億支吸管；加上今年起自有品牌包裝輕量化與包材環保可回收等多元減塑措施，預估今年將減少超過千萬個一次性包材使用。
統一超商表示，去年10月起與高雄環保局合作，於長權門市與鳳儀門市推出最新型的自動回收機服務，鼓勵民眾把家裡的寶特瓶收集起來，就近到門市自動回收換取購物折抵金，目前每月回收量超過4萬瓶，且每月平均以5000瓶的速度穩健增加。此外，與社會企業「好盒器」推動的租借循環杯計畫，持續於台南3間門市試行。